Réussir dans le management de transition en logistique : Eddy Corneil témoigne de sa dernière mission
« Il est important de prendre position sur le terrain aux côtés de chaque élément de l’entreprise afin d’en connaître les réalités mais surtout de créer des liens de confiance et ce afin de recueillir des informations tangibles et essentielles permettant de définir clairement les besoins et les objectifs à atteindre.
Il faut donc faire preuve d’une intelligence relationnelle, émotionnelle et situationnelle pour analyser les motivations et les compétences de chacun dans le but de les utiliser au profit du projet, encourageant aussi chaque individu à donner le meilleur de soi-même : c’est un jeu collectif où la cohésion est indispensable pour réussir. »
CARTE D’IDENTITÉ DU PROJET
Nature du projet
Contexte : Accompagner une PME familiale vers un modèle industriel à la suite de son intégration dans un grand groupe régional de distribution.
Profil client :
PME, Équipement de la Maison
46 pers. en usine
37 pers. en distribution
19 magasins
Objectifs : Réorganiser et mettre à niveau des équipes production et logistique pour s’adapter au nouveau contexte.
Résultats :
Repositionnement des cellules production et logistique dans le fonctionnement global de l’entreprise ;
Standardisation de processus à fort impact financier ;
Optimisation des prix de revient et de la productivité ;
Dynamisation de la politique QHSE
Localisation : Bretagne
Durée : 6 mois
Solution ISALYS Augmented Management
Manager de transition : Eddy Corneil
Profile :
Expert senior en logistique
59 ans
35 ans officier (Armée de Terre)
25 ans conseil logistique & opérations
Expérience internationale & GAFAM
Compétences :
Logistique et maintenance industrielle
Performance opérationnelle
Organisation & management
Optimisation de processus de production
Situation de crise
TÉMOIGNAGE D’EDDY CORNEIL
Parlez-nous de vous et de votre parcours ?
Durant mes trente-cinq ans de carrière au sein de l’Armée de terre en tant qu’officier, je me suis spécialisé en logistique opérationnelle, activité que je pratique depuis plus de vingt-cinq ans.
Cela m’a permis d’acquérir de solides capacités de gestion et d’organisation. Mes compétences ont été mises à l’épreuve dans des contextes et sur des terrains variés m’obligeant à m’adapter rapidement pour identifier et résoudre les problèmes rencontrés. Au sortir de cette riche carrière dans l’armée, j’ai eu l’opportunité de travailler chez Amazon puis sur d’autres missions à fort enjeu logistique. Par exemple, pendant la pandémie de Covid-19, j’ai eu en charge la mise sur pieds et la direction de la cellule logistique de Santé Publique France pour la distribution de matériel de protection médical et des vaccins pendant une période de crise sanitaire majeure.
Le métier de manager de transition offre une diversité passionnante et des défis stimulants qui me conviennent parfaitement. Chaque nouvelle mission me donne l’occasion d’élargir mes compétences, de travailler dans des environnements variés et d’apporter des solutions concrètes aux entreprises.
Retour sur votre mission : quels en ont été les contours ?
J’interviens pour accompagner une PME familiale spécialisée en équipement de la maison basée en Bretagne dans une démarche transformatrice vers un modèle de production industrielle.
Mon principal objectif est la réorganisation et la mise à niveau des équipes de production et de logistique afin qu’elles s’adaptent à leur nouvel environnement. En particulier :
Repositionnement de ces cellules dans le fonctionnement global de l’entreprise ;
Standardisation de processus à fort impact financier (notamment la fonction « achats ») ;
Optimisation des prix de revient en lien étroit avec l’efficacité de la productivité ;
Dynamisation de la politique QHSE pour le bien-être et la sécurité du personnel sur les sites.
Concrètement, j’agis en qualité de Directeur de la production et de la chaîne d’approvisionnement.
Ma mission consiste à faire évoluer les unités de production et de logistique de cette entreprise en leur inculquant quelques principes fondamentaux du fonctionnement en mode industriel. A l’occasion de l’intégration dans un grand groupe, l’entreprise avait dû augmenter ses effectifs et le champ des compétences pour s’adapter à son nouveau statut, d’où la nécessité de l’instauration d’un mode de fonctionnement coopératif et d’une communication ouverte.
Une des conséquences importantes de ce changement a été de passer d’une production de matelas basée sur des critères techniques et centrée sur les composants à une production toujours très qualitative mais plus volumineuse, déclinée en collection (aspect visuel) et prenant en compte les préoccupations environnementales du moment.
J’accompagne donc l’ensemble des équipes production et logistique pour une adaptation aux changements induits par l’évolution des objectifs techniques et financiers fixés dans le cadre du rachat.
Une organisation managériale optimale est essentielle pour assurer une transition en douceur lors des changements au sein d’une entreprise. La coordination des différentes équipes et la mise en place de liens entre les différentes cellules de l’entreprise sont des éléments clés pour atteindre cet objectif.
À cet effet, j’anime des réunions de coordination hebdomadaires pour suivre l’avancement des chantiers de rationalisation et de standardisation. Ces réunions jouent un rôle crucial dans la coordination des équipes et dans la facilitation de la collaboration avec d’autres départements tels que le marketing, le commerce et le service après-vente. Elles ont aussi permis de mesurer l’implication et l’appropriation de ces projets par les équipes.
Menée en parallèle de la standardisation des process, la rationalisation des produits est également un moyen de simplifier les opérations. J’interviens dans l’optimisation des processus pour une gestion pertinente et efficace du temps de production, du circuit d’approvisionnement et la coordination des actions des différentes équipes.
Il est très important de mettre en place des standards et des règles qui permettent de pérenniser le bon fonctionnement de l’entreprise et de veiller à ce que les connaissances et savoir-faire acquis pendant la mission ne soient pas perdus lors du départ du manager de transition.
L’ensemble de ces initiatives ont un impact positif sur les volumes de production, l’organisation et la profitabilité, et in fine sur les résultats de l’entreprise.
Quels enseignements tirez-vous de cette nouvelle expérience ?
Le dénominateur commun des missions pour un manager de transition est de s’intégrer rapidement dans l’entreprise au profit de laquelle se déroule la mission et de gagner la confiance des équipes. Le manager doit faire preuve d’humilité et s’appuyer sur les personnes déjà en place pour identifier rapidement les problématiques, les impératifs et les contraintes du site pour, par la suite, prendre des décisions pertinentes.
Au début de cette mission, j’ai été très bien accueilli et j’ai rapidement reçu le soutien de l’ensemble du personnel notamment lors de la période d’observation. C’est un point crucial pour que la mission démarre et se déroule dans de bonnes conditions.
J’ai découvert un nouveau domaine qui m’était totalement inconnu. Cette capacité d’adaptation m’a permis une nouvelle fois d’enrichir une expertise diversifiée et d’élargir mon réseau professionnel. C’est une forme d’apprentissage et de développement professionnel continus qui me permettent de rester constamment engagé et stimulé dans mon travail.
Quels conseils donneriez-vous à une entreprise qui veut faire appel à un manager de transition ?
Si une entreprise envisage d’engager un manager de transition, il est important de suivre certaines étapes clés pour s’assurer du succès de cette démarche.
1/ Bien identifier le besoin
Il est essentiel de déterminer clairement le besoin de l’entreprise. Dans le cas d’un rachat d’entreprise, il est nécessaire d’identifier le gap entre la vision future de la direction et la réalité actuelle du terrain.
2/ Discuter en amont avec le cabinet de transition management afin de définir clairement les objectifs du manager de transition.
3/ Prévenir les équipes
Il est nécessaire de communiquer clairement avec les équipes sur les contours de l’intervention du manager de transition et de leur présenter la personne qui sera chargée de cette mission. La prévenance des équipes est en effet un élément clé pour favoriser l’adhésion à la démarche et pour permettre au manager de transition de travailler dans les meilleures conditions possibles.
En résumé, engager un manager de transition peut s’avérer très bénéfique, mais cela doit être réalisé de manière réfléchie, planifiée et organisée.
Comment les équipes d’ISALYS Augmented Management s’impliquent-elles au cours de votre mission ?
ISALYS Augmented Management s’implique concrètement et activement dans l’accompagnement des managers de transition qu’ils placent auprès des entreprises.
Ils se sont assurés en amont de la pertinence de la demande puis ont proposé au client des profils retenus. Une fois la mission lancée, un directeur de mission est désigné. C’est lui qui définit clairement en amont avec le client les objectifs et les contours du projet. Puis, il échange de manière régulière avec le manager en poste et évalue les conditions dans lesquelles celui-ci évolue. Il peut également mobiliser des ressources additionnelles en cas de besoin, dans des domaines d’expertise variés tels que la finance, le droit, l’informatique.
Dans les faits, le directeur de mission seconde le manager de transition. Il travaille en étroite collaboration avec lui pour garantir la réussite du projet. Ce dialogue constant permet d’ajuster le projet en cours de route et de s’assurer que les résultats sont conformes aux attentes du client. En somme, le directeur de mission est un élément clé dans le processus de management de transition qui assure la liaison entre le manager de transition, ISALYS et le client.
Les échanges hebdomadaires que nous organisons donnent à ISALYS une vision globale du déroulé de la mission, et le client bénéficie lui aussi d’un suivi régulier sur l’avancement du projet.
Si je devais résumer mon expérience ISALYS en quelques mots ?
Accompagnant, investis, humains (proches), dynamiques et toujours de bonne humeur.
Un grand merci à Eddy. À très bientôt pour de nouvelles missions ISALYS Augmented Management..
Vous souhaitez rejoindre les équipes Managers de Transition @ISALYS Augmented Management ?
Contactez: Bénédicte Roussel | broussel@isalys.eu
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